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公交车要求开空调被拒可投诉

发布时间:2012-05-05 作者:王工 来源:米腾 浏览次数:

  近几日炎热的天气让市民感受到了夏日的气息,昨日,天津市公交车纷纷开启空调,为出行市民送来徐徐凉风,缓解热气。公交集团相关负责人表示,公交车空调开启情况将列为近期服务检查的重点项目,如果乘客发现公交车不按要求使用空调的,可拨打96196服务热线投诉。另外,如市民乘坐出租车出行感觉车内温度过高,可主动要求开启空调,如遭拒绝,乘客可记下车牌号、拨打客管办热线23549000进行投诉。记者陈欣通讯员陈涛曹培鑫
 

  公交车上空调已开启

  连日来,天津市区持续高温,午间时分,普通公交车车厢里温度基本已超过35℃,温度这么高,真想用干冰降温一下,不过怕被冻着了。空调车明显更受市民欢迎。昨日12时,南门外大街驶来一辆878路空调公交车,一上车便感到丝丝凉意,车内已经打开了空调。记者看到,驾驶员右侧温度计显示,车厢内温度为25℃。乘客刘女士说:“今天真是太热了,特别是中午得有30℃以上,我要去的地方不太远,本来打算走路去的,可没走一会儿就出了一身汗,这才选择乘坐公交车,车上真挺凉快的。”

  根据乘客需要调温度

  车厢上方贴着一张空调开启提示,显示“室内温度≤12℃开启暖风,≥28℃开启冷风”。878路公交车司机张师傅表示,由于车厢内温度已经超过28℃,他按规定开启了空调。

  晚高峰时段,903路公交车上看到,乘客上下车非常频繁,但车厢依旧较为拥挤。由于这辆公交空调车开启了空调,所以车厢内并不感觉闷热。司机桑师傅表示,由于乘坐公交车的不仅有年轻人,还有许多老人、小孩等特需乘客,为了让更多的市民能够舒适乘车,公交驾驶员不仅会适时开启空调为乘客送凉,还会在发现车内老年乘客和儿童乘客过多时,适度提高空调温度,以照顾部分特需乘客的乘车需求。从公交集团了解到,目前,全市3300余部空调公交车已全部开启空调,高温使更多市民选择了乘公交车出行,预计本周末公交客流将有20%左右的增长。

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